Kontakt

Kontaktmöglichkeit

BuchKontor und Verlag Sievers GbR
Hannelore Sievers / Jürgen Sievers
Galerie Wolfsberg Konrad-Adenauer-Allee 31
64569 Nauheim

Tel.: 06152/85 78 600
Fax: 06152/85 78 601
Email: [email protected]

Zur Kontaktaufnahme bei Anfragen und Reklamationen benutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schicken Sie uns (rund um die Uhr) ein Fax oder eine E-Mai l unter: [email protected]

Verhaltenskodizes

Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/



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