Impressum
BuchKontor, BeratungsKontor und Verlag Sievers GbR
Hannelore Sievers / Jürgen Sievers
Rudolf-Virchow-Sraße 1
64569 Nauheim bei Darmstadt
Tel.: 06152/987 5304
Fax:
Email: [email protected]
Umsatz-Steuer IDNr.: DE 270343275
Kontaktmöglichkeiten
Mo-Fr: 10-15 Uhr
Zur Kontaktaufnahme bei Anfragen und Reklamationen benutzen Sie bitte das Kontaktformular oder
schicken Sie uns (rund um die Uhr) ein Fax oder eine E-Mail unter: [email protected]
Verhaltenskodizes
Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/